Technical Service Manager

Over ons

Wajer Yachts is een trots Nederlands familiebedrijf in de luxe jachtbouw. Onze jachten, variërend van 38 tot 77 voet, behoren tot de top van de branche. Hoewel we op verschillende plekken ter wereld gevestigd zijn, zijn onze locaties in Heeg, Heerenveen en Lemmer (Friesland) het kloppend hart van de organisatie. Hier werkt een team van circa 350 collega’s gewerkt aan de ontwikkeling, het design, de bouw en het testen van zo’n 60-70 jachten per jaar. Vanuit onze buitenlandse servicehubs (o.a. Zuid-Frankrijk, Ibiza, Mallorca en Miami) bieden wij onze klanten met ons unieke Care programma een ongeëvenaarde service. Eigenaar zijn van een Wajer betekent namelijk maximaal vaarplezier: “Without a worry”. Drie simpele woorden die voor ons de grondslag van onze bedrijfsvoering vormen.

Ligt jouw toekomst als Technical Service Manager op Ibiza?

In de uitdagende rol als Technical Service Manager werk en woon je op Ibiza, echter ben je ook verantwoordelijk voor de technische service op onze andere locaties in Spanje. Je verblijft in een Wajer appartement met collega’s uit je team of kiest voor een eigen accommodatie naar keuze. Gedurende het vaarseizoen werk je nauw samen en geef je leiding aan een team van vijf Voormannen, waarvan één de Parts-afdeling coördineert. Gezamenlijk zijn de overige 4 Voormannen verantwoordelijk voor de dagdagelijkse aansturing van ons snelgroeiende team van 9 Service Engineers. In de wintermaanden verdeel je je tijd tussen onze winterstallingen op Ibiza en in Alicante. Zo heb je een super afwisselende job waarbij je regelmatig op diverse Wajer locaties aan het werk bent.

Verantwoordelijk voor topservice en een onberispelijke vloot

Bij Wajer Yachts geloven we in het bieden van een ongeëvenaarde klantervaring. Onze lijfspreuk ‘Without a worry’ drijft ons om elke dag het beste te leveren. Als Technical Service Manager ben je verantwoordelijk voor het leiden van een strakke technische operatie en ervoor te zorgen dat onze vloot jachten in perfecte staat verkeert. Je werkt nauw samen met een team van professionals, zodat je je kunt concentreren op het uitvoeren van je leidinggevende taken. Daarnaast verwachten we dat je:

• De capaciteit, vaardigheden en continuïteit per hub plant en organiseert.
• Samen met je collega's wereldwijd zorgt voor een “Without a worry 9+ service” voor onze klanten.
• Sturing geeft aan externe lokale partners waar nodig.
• De leiding neemt op technisch operationeel vlak, inclusief warehousing.
• Verantwoording aflegt voor storingswerk in het vaarseizoen.
• De eindverantwoordelijkheid draagt voor zowel preventief als correctief onderhoud, terwijl er 70 tot 80 Wajer-jachten in de Spaanse stallingen gestald zijn.

Je werkt dagelijks samen met de Areamanager Spanje om de klant een zorgeloos seizoen te geven. Uiteraard word je in je rol ondersteunt en voorzien van advies en coaching door onze Manager Technical Care, waaraan je direct rapporteert.

Kom jij in aanmerking?

Om in aanmerking te komen voor deze rol, vragen we iets meer dan alleen een droom om naar Ibiza te verhuizen. Je wordt namelijk ons technische geweten binnen de organisatie en het operationele gezicht voor onze vloot en haar eigenaren. We verwachten van jou dezelfde kritische blik op kwaliteit die we ook van onszelf verlangen. Daarom is het belangrijk dat je de volgende kwalificaties meebrengt:

• Opleiding: Je beschikt over een relevante, afgeronde opleiding op hbo-niveau.
• Ervaring: Je hebt minimaal vijf jaar werkervaring in de branche, met ervaring in het leiden van een team en/of relevante projecten.
• Talen: Je bent meertalig, met een uitstekende beheersing van het Engels; Spaans is een pré.
• Technische kennis: Je hebt kennis van materialen, producten en systemen binnen de jachtbouw.
• Persoonlijke eigenschappen: Je herkent jezelf in de volgende kenmerken: communicatief sterk, analytisch, snel in schakelen en scherp op inhoud. Je behoudt het overzicht, brengt structuur aan en durft beslissingen te nemen, zelfs bij complexe vraagstukken. Daarnaast ben je energiek, heb je een positieve mindset en weet je gesprekspartners op elk niveau te benaderen.

Wat je van ons mag verwachten

Verhuizen naar Ibiza is geen kleinigheid. Wajer begrijpt dit en daarom vinden wij het belangrijk dat we jou een rol bieden die hard werken op een prachtige locatie combineert met voldoende vrije tijd en de mogelijkheid om familie, vrienden en kennissen te bezoeken in Nederland of elders. Zo werken wij met een 218-dagenregeling waarbij je de overige dagen vrij bent om zelf in te delen. Naast deze regeling bieden wij o.a. ook:

• Door ons betaalde gedeelde huisvesting in een huis of appartement. Ook is er de optie om een eigen accommodatie te regelen in combinatie met een maandelijkse tegemoetkoming vanuit Wajer;
• Catering! Als je gebruik maakt van gedeelde huisvesting dan zorgen wij dat iedere avond voor je gekookt wordt;
• Jouw vlucht(en) naar Ibiza (en terug) en eventuele overige werk gerelateerde reiskosten op locatie worden door ons betaald;
• Geld! Je ontvangt een salaris waaruit waardering blijkt en past bij het niveau en de senioriteit van deze functie.